CLF請求、料金、およびサポート

ある大企業が AWS のアーキテクチャ設計から障害対応まで、自社の AWS 環境を一貫して把握し継続支援する技術担当者のサポートを受けたいと考えています。最も適した AWS サポートプランはどれですか?

A
AWS Enterprise On-Ramp サポート(TAM チームへのアクセスと重要インシデント対応)
AWS Enterprise On-Ramp サポートは TAM チームへのアクセスを含むが、自社環境を一貫して担当する専任 TAM のアサインは保証されない。
B
AWS Enterprise サポート(専任 TAM による継続的な技術支援と定期レビュー)
✓ 正解
AWS Enterprise サポートは専任 TAM がアサインされ、アーキテクチャ支援・障害対応・定期レビューを継続的に提供する。
C
AWS Business サポート(AWS サポートエンジニアへの 24 時間 365 日アクセス)
AWS Business サポートは 24 時間技術サポートを提供するが、TAM は含まれず個人担当者のアサインもない。
D
AWS Developer サポート(ビジネス時間内の基本サポートとガイダンス提供)
AWS Developer サポートはビジネス時間内のメールサポートが中心で、TAM の提供や継続的な技術支援はない。

解説

AWS Enterprise サポートは専任のテクニカルアカウントマネージャー(TAM)がアサインされ、アーキテクチャ把握・障害エスカレーション・定期的な運用レビューを継続的に提供する唯一のプランです。

ドメイン別正答率・予想スコアでリアルタイムに実力把握

無限ノックでCLFを徹底対策。全問AI生成のオリジナル問題。

無料で演習を始める →
CLF の問題一覧に戻る