CLFクラウドの概念
ある大手製造業がAWSへの全社的なクラウド移行プロジェクトを開始しました。CTOは「AWS Cloud Adoption Framework(AWS CAF)」を活用して移行計画を策定しています。プロジェクトのキックオフで人事部門から以下の課題が重大リスクとして挙げられました。
・従業員のクラウドスキル不足
・組織内の変革への抵抗
・新しい働き方への適応支援の必要性
AWS CAFにおいて、これらの課題に主に対応するパースペクティブはどれですか?
Aビジネスパースペクティブ:IT投資のビジネス価値最大化と事業戦略・クラウド戦略の整合性確保を担当する
ビジネスパースペクティブはIT投資のビジネス価値最大化と事業戦略・クラウド戦略の整合性確保が主な役割です。従業員のスキル不足や変革抵抗、適応支援といった人材・文化面の課題には対応していません。
Bガバナンスパースペクティブ:IT投資の優先付け・リスク管理・コンプライアンス対応で組織のITガバナンスを強化する
ガバナンスパースペクティブはIT投資の優先順位付け、リスク管理、コンプライアンス対応を担い、組織全体のITガバナンス強化が主な役割です。クラウドスキル不足や変革抵抗への人材面の対処は担当外です。
Cピープルパースペクティブ:組織文化の変革・人材のスキル育成・変更管理プログラムの策定を推進する
✓ 正解
ピープルパースペクティブはクラウド移行における組織文化の変革、人材のスキルアップ、変更管理プログラムの策定を担います。スキル不足・変革抵抗・適応支援というリスクはすべてこのパースペクティブが直接対応する中核課題です。
Dオペレーションパースペクティブ:クラウドサービスの運用モデル定義・監視・インシデント対応など日常運用を担当する
オペレーションパースペクティブはクラウドサービスの運用モデル定義、サービスレベル管理、監視・インシデント対応など日常的な運用を担います。人材育成や組織変革は範囲外で、運用の安定性確保が主な責務です。
解説
AWS CAF のピープルパースペクティブは、クラウド移行に伴う人材・組織面の課題を担当します。具体的には、組織文化の変革、従業員のクラウドスキル育成、変更管理プログラムの設計、リーダーシップ育成などを扱います。クラウド導入の成否は技術面だけでなく人と組織の変革にかかっているという考え方に基づいており、6つのパースペクティブの中で「人」と「文化」を主軸に置く唯一のパースペクティブです。
選択肢Aのビジネスパースペクティブは、IT投資のROI最大化や事業戦略とクラウド戦略の整合性確保に注力します。スキル育成や変革管理ではなく、ビジネスアウトカムの最大化が主な役割です。
選択肢Bのガバナンスパースペクティブは、IT投資の優先付け、リスク管理、コンプライアンス管理など統制機能を担います。人材育成や組織変革への対処は担当範囲外です。
選択肢Dのオペレーションパースペクティブは、クラウドの日常運用モデルや監視・インシデント対応を担います。組織変革や人材育成ではなく、安定した運用の維持が主な責務です。
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