無限ノック › CLF 練習問題一覧 › 問題CLF 請求、料金、およびサポート
ある企業は本番環境でAWSを運用しており、本番システムが停止した場合に1時間以内の応答を受けられるサポートが必要です。また、コスト最適化のためできるだけ低コストのプランを選びたいと考えています。この要件を満たす最小のAWSサポートプランはどれですか？
A Basicサポート
Basicは技術サポートが含まれておらず、本番障害時の応答保証がありません。
B Developerサポート
Developerは営業時間内のみ対応で、一般ガイダンスに24時間・システム障害時に12時間の応答であり、24時間対応の1時間以内要件を満たせません。
C Businessサポート
✓ 正解
Businessは本番システム障害に対して1時間以内（24時間365日）で応答し、要件を満たす最低コストのプランです。
D Enterpriseサポート
Enterpriseは本番停止に15分以内で応答しますが、要件を超えた対応でコストが高くなります。
解説 BusinessサポートはAWSが本番システム障害（Production system down）に対して1時間以内の応答を24時間365日保証しており、要件を満たす最低コストのプランです。BasicとDeveloperは本番24時間対応の応答保証がなく、EnterpriseはSLAが上回りますが高コストです。
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