CLF請求、料金、およびサポート

あるスタートアップ企業は、本番環境で障害が発生した際に24時間365日、電話・チャットでAWSのサポートエンジニアに問い合わせできる体制を最小コストで整えたいと考えています。この要件を満たす最小のAWSサポートプランはどれですか?

A
ベーシック (Basic)
ベーシック (Basic) プランは、ドキュメントとコミュニティフォーラムのみで24時間対応ではありません。
B
デベロッパー (Developer)
デベロッパー (Developer) プランは、ビジネスアワーのみのメールサポートに限られており24時間対応ではありません。
C
ビジネス (Business)
✓ 正解
ビジネスプランは、本番システム障害に対して24時間365日の電話・チャット・メールサポートを提供する最小のプランです。
D
エンタープライズ On-Ramp (Enterprise On-Ramp)
エンタープライズOn-Ramp (Enterprise On-Ramp) は、24時間対応を提供しますが、ビジネスプランより高額なため「最小コスト」の要件を満たしません。

解説

ビジネスプランは、本番システム障害に対して24時間365日の電話・チャット・メールサポートを提供する最小のプランです。 選択肢Aのベーシック (Basic) プランは、ドキュメントとコミュニティフォーラムのみで24時間対応ではありません。 選択肢Bのデベロッパー (Developer) プランは、ビジネスアワーのみのメールサポートに限られており24時間対応ではありません。 選択肢DのエンタープライズOn-Ramp (Enterprise On-Ramp) は、24時間対応を提供しますが、ビジネスプランより高額なため「最小コスト」の要件を満たしません。

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