医療機器メーカーが、毎週更新される製品マニュアル・安全情報・規制文書に基づいてカスタマーサポート担当者の質問に回答するAIシステムを構築しています。最新情報の即時反映とコスト効率を重視した場合、最も適切なアプローチはどれですか?
RAGはモデルを再訓練せずに外部ドキュメントを推論時にリアルタイム参照する手法です。毎週のファインチューニングはコスト・時間の面で非現実的です。全文書をシステムプロンプトに毎回含める方法はコンテキストウィンドウの上限超過リスクがあり、トークンコストも増大します。 選択肢Aは再訓練コストと時間がかかる。 選択肢Cはコンテキストウィンドウの上限超過リスクがあり、トークンコストが増大。 選択肢Dは検索結果の提示はできても自然言語での回答生成はできない。